+37544 760-52-54 +7812 409-38-67
Заказать звонок

call-центр для холодных звонков

Вернуться к списку статей

Сегодня холодные звонки штатных или аутсорсинговых контакт центров потенциальным клиентам приобретают особую актуальность. Это связано с тем, что привлекать входящие лиды (потенциально готовых к приобретению товаров или услуг клиентов) стало гораздо дороже, чем раньше. К примеру, полученные через контекстную рекламу лиды подорожали, по разным оценкам, в три - четыре раза. А цены на лидогенерацию с помощью штатного колл-центра остались практически неизменными. Особенно поток лидов обходится недорого, если пользоваться услугами удаленного контакт центра.

Ниже мы рассмотрим причины, почему аутсорсинговый колл-центр будет обходиться Вам дешевле, чем содержание штатных сотрудников.

Во-первых, нет необходимости выделять площадь в собственном офисе под контакт центр, приобретать дорогостоящее оборудование и софт. Более того, Вы экономите время, не нужно будет тратить его на набор персонала, обучение, контроль, решение разнообразных сопутствующих проблем.

Во-вторых, удаленный колл-центр в связи со спецификой своей деятельности отличается гибкостью - в месяцы, когда у Вас горячий сезон можно свободно подключить к работе дополнительных операторов, а в более спокойное время быстро снять их и не переплачивать.

В-третьих, в пользу аутсорсинговых контакт центров говорит мировая статистика – они обходятся своим клиентам в среднем на 10% дешевле штатных колл-центров и это без учета крупных первоначальных трат.

В-четвертых, в хороших удаленных контакт центрах высокий уровень профессионализма операторов, так как большинство из них имеет опыт работы по разным направлениям как лидогенерации, так и продаж под ключ.

В-пятых, качественный подрядчик не просто формально выполнит договоренности, но еще даст дельный совет, поможет, в случае необходимости, проделать большее количество дополнительной работы, чем было оговорено ранее. У такой организации в арсенале всегда должно быть несколько альтернативных инструментов для помощи Вашему бизнесу, например рассылка Ваших коммерческих предложений на Mail, сбор и актуализация базы, обработка входящих звонков.

Именно таким подрядчиком, согласно отзывам наших клиентов, является наш аутсорсинговый колл-центр Активные продажи. Обращайтесь к нам, и мы расскажем, чем мы можем быть полезны Вашему бизнесу прямо сегодня. Если Вам нужны услуги холодных звонков или надо заказать входящие звонки, смело звоните нам прямо сейчас!