Работа колл-центра Активные продажи с клиентами из разных стран

Вернуться к списку статей

Аутсорсинговый контакт центр Активные продажи широко взаимодействует с разными клиентами из Российской Федерации, Беларуси, Украины, Молдавии и других стран. Основные преимущества нашего удаленного колл-центра состоят в том, что у него есть возможность как звонить в разные страны по недорогим тарифам, так и обрабатывать входящие звонки.

Сегодня для многих компаний актуальной повесткой дня является заявить о себе на иностранном рынке. Большинство из них пользуются услугами аутсорсингового колл-центра для того, чтобы заказать входящие звонки или прорекламировать свои товары или услуги как на новом рынке, так и у себя в стране. Как показывают наши маркетинговые исследования, иностранные организации пользуются нашими услугами по следующим основным причинам:

1 Высокое качество, наши услуги ярко и выгодно выделяются среди услуг прочих колл-центров Беларуси и соответствуют международным стандартам аутсорсинговых контакт центров (EN 15838 2009; COPC). Все наши операторы непрерывно обучаются внутренним бизнес тренером и проходят аккредитацию. Убедиться в высоком качестве можно самостоятельно, до начала работы, например, прослушать звонки наших операторов, записи мы предоставляем, а также ознакомиться с нашими кейсами и отзывами.

1. 2 Цена. Стоимость наших услуг не отличается при звонках в разные страны (только для русскоязычных проектов). С учетом того, что связь в другие страны может быть очень дорогой, для Вас это будет однозначно выгодно. Огромным нашим преимуществом также является посекундная тарификация звонков.

2. 3 Быстрый запуск, у нас есть четко отработанные планы по запуску кампаний в разных странах, операторы способны в самые короткие сроки, до одного рабочего дня, освоить большое количество новой информации без малейшей потери качества, кроме того, настроена и постоянно готова к работе вся программно-аппаратная часть нашего удаленного колл-центра.

4 Никаких юридических сложностей. Мы знаем все юридические нюансы составления международных договоров и поможем Вам избежать подводных камней и переплат.

5 Гибкость. Мы готовы обсуждать разные нюансы, детали сотрудничества и в работе подстраиваться под Вас, соблюдая интересы обеих сторон. Каждый пункт договора можно изменить по согласованию с заказчиком. По Вашему желанию операторы нашего аутсорсингового контакт центра Активные продажи могут работать в Вашей CRM системе или использовать Вашу телефонию.

Исходя из вышеперечисленного, опыт сотрудничества с нами будет позитивным и принесет Вам много пользы. У нас круглосуточный контакт центр, поэтому если Вам нужны услуги холодных звонков или обработка входящих звонков, смело обращайтесь к нам прямо сейчас и мы сразу начнем предметно обсуждать все детали взаимодействия.

У Вас – задача, у нас – решение!